Форум компании "Сумма Телеком": Вопрос по срокам подключения - Форум компании "Сумма Телеком"

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Вопрос по срокам подключения подключение

#1
Пользователь офлайн   alexkvlv 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 18 September 13
  • ГородНижний Новгород
Добрый день! 9 сентября отправили заявку (вечером, поэтому считается 10, ну и ладно), сроки от 1 до 5 суток на подключение нас полностью устроили, никто не позвонил, 17 сентября при нашем обращении сотрудник составил претензию, со словами - Вам позвонят *:rolleyes:* Сегодня, 18 сентября - сами позвонив в компанию, вдруг выясняем, что как будто бы наша заявка от 17 сентября и нам предлагают подождать 5 дней *:blink:* Какой то замкнутый круг получается. Вопрос в чём, когда ждать пресловутого звонка или не ждать и сразу обращаться в другую компанию?
номер заявки 30100030422
номер претензии 1880474
0

#2
Пользователь офлайн   Evgeniy 

  • Писатель
  • Перейти к галерее
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 118
  • Регистрация: 09 August 10

Просмотр сообщенияalexkvlv (18 September 2013 - 15:29) писал:

Добрый день! 9 сентября отправили заявку (вечером, поэтому считается 10, ну и ладно), сроки от 1 до 5 суток на подключение нас полностью устроили, никто не позвонил, 17 сентября при нашем обращении сотрудник составил претензию, со словами - Вам позвонят *:rolleyes:* Сегодня, 18 сентября - сами позвонив в компанию, вдруг выясняем, что как будто бы наша заявка от 17 сентября и нам предлагают подождать 5 дней *:blink:* Какой то замкнутый круг получается. Вопрос в чём, когда ждать пресловутого звонка или не ждать и сразу обращаться в другую компанию?
номер заявки 30100030422
номер претензии 1880474

Добрый день! У службы подключений возникли технические трудности. Завтра 19.09.2013 будут пытаться решить вопрос. С Вами обязательно свяжутся. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Круглов Евгений. Коммерческая Дирекция.
0

#3
Пользователь офлайн   Pqtyuha 

  • Пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 14
  • Регистрация: 18 June 17
  • ГородМосква
17 сентября и нам предлагают подождать 5 дней *:blink:* Какой то замкнутый круг получается. Вопрос в чём, когда ждать пресловутого звонк
0

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей