Форум компании "Сумма Телеком": Помощь с пингом или "Внешний статистический ip-адрес" - Форум компании "Сумма Телеком"

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Помощь с пингом или "Внешний статистический ip-адрес" Прошу не засорять данную тему.

#1
Пользователь офлайн   45gu 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 18 December 14
  • ГородМахачкала
Здравствуйте.
На этой неделе заметил повышение пинга на европейских и русских серверах.
Пинг был 50-60. Сейчас скачет от 80 до 140 (бывает и выше). Погуглив, облазив десятки форумов, получил немало ответов и рекомендаций, но ничего так и не помогло.
Объяснили, что на повышение пинга могли повлиять несколько факторов.
Думаю, что на повышение пинга могло повлиять:
1)То, что канал забит\занят.(загрузкой торрентов, и т.д.)
2)По какой-либо причине перегружен один из маршрутизаторов на пути к игровому серверу.
Мне больше не на кого надеяться. Прошу с пониманием отнестись к моей проблеме.
Также хотелось бы получить подробное описание услуги "Внешний статистический ип-адресс", может ли подключение этой услуги, как-то решить мою проблему?
Спасибо.
0

#2
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3623
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский
Если подключите услугу внешнего адреса - внутри сети Суммы у вас ничего не поменяется - останется такой-же локальный адрес вида 10.*.*.*, но на границе сети этот адрес будет транслироваться в выделенный внешний адрес порт-в-порт..
Таким образом и локалка будет доступна, и из интернета будут доступны входящие соединения (например нужно, если хотите поднять свой сервер, и полезно для файлообменных сетей).
Возможно при этом трассы пойдут через менее нагруженный маршрутизатор и пинги будут меньше.. Это пробовать надо. Имхо - хуже не будет.

Кстати - а пробовали сделать трассировку? - может будет видно, где происходит ухудшение пинга..
Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#3
Пользователь офлайн   45gu 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 18 December 14
  • ГородМахачкала

Просмотр сообщенияPapant (18 December 2014 - 23:05) писал:

Кстати - а пробовали сделать трассировку? - может будет видно, где происходит ухудшение пинга..

Трассировка маршрута к 146.66.158.2 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
2 2 ms 2 ms 2 ms 10.5.123.1
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.30.5.57
4 <1 мс 1 ms <1 мс 172.30.5.97
5 1 ms 1 ms 1 ms 172.30.5.101
6 <1 мс <1 мс <1 мс 172.30.5.146
7 2 ms 5 ms 2 ms 89.221.200.145
8 2 ms 1 ms 2 ms 46.232.207.133
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 62 ms 62 ms 62 ms decix.valve.net [80.81.193.63]
11 93 ms 88 ms 89 ms 192.168.135.6
12 90 ms 89 ms 89 ms 146.66.158.2

Трассировка завершена.
0

#4
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3623
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский
Судя по трассировке - проблема вне пределов сети Суммы.. Отклик от адреса 46.232.207.133 всего 1-2 мс, а этот адрес вроде как принадлежит мегафону.

А 11-й хоп с локальным адресом 192.168.135.6 - это вообще вынос мозга.. И как раз на нём происходит очередное увеличение пинга. Но тут уже надо ждать комментариев от саппорта...

При трассировке из Питера такого хопа не вижу -
Скрытый текст

Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#5
Пользователь офлайн   45gu 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 18 December 14
  • ГородМахачкала

Просмотр сообщенияPapant (19 December 2014 - 20:33) писал:

Скрытый текст


Я так понял, добиться смены маршрута невозможно?
0

#6
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3623
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский

Просмотр сообщения45gu (19 December 2014 - 21:07) писал:

Я так понял, добиться смены маршрута невозможно?

Тут хорошо бы получить комменты от техподдержки..

Не знаю - поможет ли, но можете попробовать изменить DNS сервера на гугловские (Например 8.8.8.8) или OpenDNS...


Зы.. По поводу пингов в играх - http://habrahabr.ru/...ne/blog/246111/
Это не конкретно про ваш случай, скорее для ознакомления.. И в комментах много интересного.

Сообщение отредактировал Papant: 19 December 2014 - 23:51

Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#7
Пользователь офлайн   45gu 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 18 December 14
  • ГородМахачкала

Просмотр сообщенияPapant (19 December 2014 - 21:31) писал:

Тут хорошо бы получить комменты от техподдержки..

Не знаю - поможет ли, но можете попробовать изменить DNS сервера на гугловские (Например 8.8.8.8) или OpenDNS...


Зы.. По поводу пингов в играх - http://habrahabr.ru/...ne/blog/246111/
Это не конкретно про ваш случай, скорее для ознакомления.. И в комментах много интересного.

Т.е. мне придется ходить и собирать подписи у пользователей сумтела, которые пользуются стимом и которых не удовлетворяет пинг в таких играх как cs go, dota2.
Ждать, пока сумтел примет такое решение?
Честно, не знаю как поступить и что делать.
0

#8
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3623
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский
Чёт ваш саппорт молчит.. В Питере были случаи, когда после подобных сообщений на форуме перекидывали маршруты и иногда становилось лучше. Впрочем - может вашим техникам нечего перекидывать.. Ну дак так бы и написали.
Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
1

#9
Пользователь офлайн   45gu 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 18 December 14
  • ГородМахачкала
Думаю, ничего странного в этом нет).
Спасибо большое за Ваше внимание.
0

#10
Пользователь офлайн   Geroevsibirykov8 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 17 March 16
  • ГородВоронеж
По Воронежу это самый ужасный интернет. Часто отключают посреди дня. Не стабильное соединение. Лагает. В моем доме провели другой провайдер и все чаще задумываюсь отключится. Чего и вам советую
0

#11
Пользователь офлайн   Sefus 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 22 September 12
  • ГородВоронеж

Просмотр сообщенияGeroevsibirykov8 (17 March 2016 - 15:39) писал:

По Воронежу это самый ужасный интернет. Часто отключают посреди дня. Не стабильное соединение. Лагает. В моем доме провели другой провайдер и все чаще задумываюсь отключится. Чего и вам советую

Согласен. Странички то грузятся, то нет. Интернет пропадает на несколько часов. Последние два месяца так, до этого нормально было.
0

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей