Форум компании "Сумма Телеком": PingPlotter - утилита для диагностики сети - Форум компании "Сумма Телеком"

Перейти к содержимому

  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

PingPlotter - утилита для диагностики сети

#1
Пользователь офлайн   insane-z 

  • Житель форума
  • Перейти к галерее
  • Группа: Неактивированные
  • Сообщений: 437
  • Регистрация: 06 July 10
  • ГородРоссия
При возникновении разрывов соединения и фиксировании потерь пакетов, для локализации проблемы необходимо протестировать Ваш канал связи. Для этой цели рекомендуем использовать программу PingPlotter, которая позволит определить на каких именно узлах возникают потери и задержки.

Ссылка для загрузки с сайта разработчика - https://www.pingplot...m/download.html

1) Отключите торрент-клиент, фаервол и прочие сетевые приложения для получения максимально точного результата тестирования;
2) Запустите программу. В поле Address to Trace укажите адрес сервера, до которого будет проводиться тест (можно вписывать как доменное имя, так и ip-адрес). Задаем интервал проверок в поле Trace Delay. Из выпадающего списка Samples to include выбираем значение ALL.
Изображение
3) Нажмите на кнопку Trace. Для отображения графика по хопу нажмите в верхней части окна правой кнопкой мыши по нужной строке и из контекстного меню выбирите пункт Show this Timeline Graph. После этого в нижней части окна будет строиться график;
Изображение
4) Подождите 10 минут до суток (в зависимости от частоты разрывов) для построения информативного графика. Появление красных линий на графике свидетельствует о наличии разрывов. Если график зафиксировал разрывы, остановите тестирование и экспортируйте картинку с графиком в png. Далее, для сохранения результатов теста в текстовом формате, выберите пункт меню Export to Text File;
Изображение
5) В появившемся окне выставляем настройки по умолчанию и нажимаем кнопку Export. Далее отправляем полученный ранее график в формате png и данный текстовый файл с результатами теста на почту internet@sumtel.ru
Изображение
2

#2
Пользователь офлайн   DiegoAlatriste 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 13 January 17
  • ГородМахачкала
по ссылке видимо новая программа. на графике красных полос не вижу. но потери пакетов есть точно...
0

#3
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3597
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский

Просмотр сообщенияDiegoAlatriste (13 January 2017 - 15:17) писал:

по ссылке видимо новая программа. на графике красных полос не вижу. но потери пакетов есть точно...

А что видите, скрин можно? И почему уверены в наличии потерь?
Скрытый текст

Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#4
Пользователь офлайн   Sergey089 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 22 January 17
  • ГородСанкт-Петербург
Есть обрывы или нет? И как определить где обрывы? Как исправить?
Спасибо.

Прикрепленные файлы


0

#5
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3597
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский
Последняя колонка - % потерь. Если конечный адрес потерь не показывает - на промежуточные особого внимания можно не обращать. Особенно если потери 100% - значит этот узел просто не отвечает на icmp запросы. Хотя если большие потери в роутере - возможно он чем-то перегружен или есть другие проблемы. Попробуйте для начала его перезагрузить.
Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#6
Пользователь офлайн   Sergey089 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 22 January 17
  • ГородСанкт-Петербург
А на этих графиках что видно?
Есть два роутера Zyxel Keenetic extra и TP Link MR3420.Сделаны заводские настройки.Установлены последние обновления (официальные). И оба роутера сначала работают хорошо потом начинают глючить.Есть хоть один роутер который не надо постоянно перезагружать????
0

#7
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3597
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский

Просмотр сообщенияSergey089 (22 January 2017 - 17:36) писал:

А на этих графиках что видно?

На мой взгляд наиболее показательны цифры потерь. Если потери начинаются с какого-то определённого узла - очевидно там есть проблема. По скриншотам выше видно, что потери начинаются уже в роутере, такого быть не должно.
Хорошо бы проверить при прямом подключении, без роутера. Или у вас подключение к роутеру по wi-fi ?

Если проблема одинаковая в разных роутерах - возможно дело в большой нагрузке. Торрент при тесте был отключен? Через wi-fi к вам никто левый не подключен? Как вариант - сделайте тест при отключенном wi-fi/
Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#8
Пользователь офлайн   Sergey089 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 22 January 17
  • ГородСанкт-Петербург
Без вай фая напрямую показатели хорошие.Торрентов нет. Ну не могут же два роутера глючить же...
И еще вопрос могут ли роутеры глючиь если подключкны к разным провайдерам и работают на разных каналах, но стоят рядом друг с дркгом?

У Вас есть скайп или ватсап?
0

#9
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3597
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский
А загруженность wi-fi смотрели? Может сменить канал в настройках? Ещё лучше перейти на 5 ГГц
У меня например так

диапазон 2.4 ГГц
Скрытый текст

5 ГГц
Скрытый текст

Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#10
Пользователь офлайн   Sergey089 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 22 January 17
  • ГородСанкт-Петербург
Эти роутеры работают на разных лучших (по мнению программы wifi анализатор);) каналах.Сначала работают нормально потом какие то непонятные обрывы...
Как то можно с Вами связаться через скайп или ватсап??? А то тут долго переписываться можно)))
Спасиьо.
0

#11
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3597
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский
дык в скайпе ник почти как тут - papa-nt *;)*
В системном мониторе роутера пробовали смотреть загрузку процессора и памяти?
Скрытый текст

Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#12
Пользователь офлайн   Sergey089 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 22 January 17
  • ГородСанкт-Петербург
Да.Всё вроде в норме.И память не загружена и проц тоже.Просто перезагружать их уже нервов не хватает)))
Тп линк вроде как даже стабильней зукселя работает, но перезагруз всё равно нужен через какоето время.
И скорось приема напрямую через роутер по проводу к компу показывает 70-80 и отдача 70-90мб.сек а через вай фай прием отдача 20-30мб.сек (Тариф Суммы Ярче2017 75/100мб.сек).Это нормально?
Спасибо.
0

#13
Пользователь офлайн   Papant 

  • Старожил
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3597
  • Регистрация: 08 August 10
  • ГородСПб, Адмиралтейский
Если роутер(и приёмное устройство) не поддерживает стандарт N - скорость о будет не выше 30 Мбит. То, что в паспорте написано 56 Мбит - это рекламная виртуальная скорость, её можно получить только в каком-то спец-режиме в одну сторону. А в реальности - это суммарная скорость в обе стороны.
Даже если роутер поддерживает более высокую скорость - всё может упираться в приёмную часть.
Договор 20100000485 Изображение Если есть вопросы по торренту - обращайтесь.
0

#14
Пользователь офлайн   Sergey089 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 22 January 17
  • ГородСанкт-Петербург
Нет по вай фаю 30-40мб.сек. это вроде нормально...но в комнате нормальная скорость а на кухне 2мб.сек дай бог..раньше не было такого вроде...может какие настройки на зукселе поменять можно??? Типа днс или еще что???
0

#15
Пользователь офлайн   Sergey089 

  • Новичок
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 22 January 17
  • ГородСанкт-Петербург
Вот скрин...

Прикрепленные файлы


0

Поделиться темой:


  • 2 Страниц +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей